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	1.	Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida / Francisco Eduardo Diago Franco. por Diago Franco, Francisco Eduardo Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá : Editorial Politécnico Grancolombiano, 2012 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	2.	Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 / Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2016 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	3.	Lengua extranjera profesional (Inglés) para la gestión administrativa en la relación con el cliente : MF0977 / Esther Morate Béjar. por Morate Béjar, Esther Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	4.	Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 / autor, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	5.	Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 / autora, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	6.	Documentación e informes en consumo : UF1756 / autora, Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Logroño : Editorial Tutor Formación, 2018 Recursos en línea: Click to View Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	7.	Atención básica al cliente : MF1329 / Carmen Arenal Laza. por Arenal Laza, Carmen Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial Tutor Formación, 2019 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	8.	Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio / Ana Isabel Zapatero Álvarez. por Zapatero Álvarez, Ana Isabel Series Formación para el empleo \| Comercio y Marketing Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP S.L., 2013 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	9.	Manual atención básica al cliente (MF1329_1) / Manuel José Díaz Fernández. por Díaz Fernández, Manuel José Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Editorial CEP, S.L., [2014] Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	10.	Kapital cliente : la rentable gestión de clientes / Marta Lucía Restrepo Torres. por Restrepo Torres, Marta Lucía [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración, 2015 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	11.	Comunicació i atenció al client / Carmen Blanco García, Francisco Lobato Gómez, Fernando L. Lobato Villagrá. por Blanco García, Carmen Lobato Gómez, Francisco Lobato Villagrá, Fernando Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Macmillan Iberia, S.A., 2013 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	12.	Gerencia del servicio : la clave para ganar todos / Jorge Eliécer Prieto Herrera. por Eliécer Prieto Herrera, Jorge Series Colección Administración Edición: Segunda edición. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2010 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	13.	Comunicación y atención al cliente / Carmen Blanco García, Francisco Lobato Gómez, Fernando L. Lobato Villagrá. por Blanco García, Carmen Lobato Gómez, Francisco Lobato Villagrá, Fernando Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Macmillan Iberia, S.A., 2013 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	14.	Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes / Marta Lucía Restrepo Torres. por Restrepo Torres, Marta Lucía [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá : Colegio de Estudios Superiores de Administración, 2013 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	15.	No hay imagen de cubierta disponible Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave) [recurso electronico] / Ignacio Gómez Escobar. por Gómez Escobar, Ignacio e-libro, Corp Tipo de material: Texto; Formato: electrónico disponible en línea Detalles de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor \| apuntes], [2009] Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	16.	Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3) / Juan Alfonso Valdivia García. por Valdivia García, Juan Alfonso Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2013 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	17.	Gestión de la atención al cliente/consumidor / Carlos Alberto Torres Gómez. por Torres Gómez, Carlos Alberto Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2018 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	18.	Atención al cliente en el proceso comercial / Innovación y Cualificación, editor ; Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco. por Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Antequera, Málaga : IC Editorial, 2019 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	19.	No hay imagen de cubierta disponible El carácter como estrategia de ventas / Nelson Jesurún Molina. por Jesurún Molina, Nelson [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Mayaguez : Centro Educativo para Ciegos e Impedidos de Puerto Rico, 2019 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	20.	No hay imagen de cubierta disponible Fidelizando para fidelizar [recurso electronico] Cósimo Chiesa. por Chiesa, Cósimo e-libro, Corp Tipo de material: Artículo; Formato: electrónico disponible en línea Detalles de publicación: [Barcelona] : Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L., [2002] Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)